CLUB CONFERENCES
ORGANISE
ENCGT QUALITY WEEK
A l’occasion de la 11ème édition de la Semaine Nationale de la Qualité
Sous le thème : « Evaluer pour s’améliorer »
Du 12 au 16 Novembre 2007
A l’école Nationale de Commerce et de Gestion -Tanger-
-Communiqué de presse-
ENCGT QUALITY WEEK le rendez-vous des professeurs chercheurs, étudiants et professionnels de la région du Nord, dans le domaine de la qualité et des autres disciplines qui lui sont liées : Ressources humaines, logistique…
Il se tiendra, pour la 3ème fois, du 12 au 16 Novembre 2007 à l’école nationale de commerce et de gestion à Tanger.
ENCGT QUALITY WEEK réunira pendant une journée d’étude, des qualiticiens, des responsables ressources humaines, des professionnels de divers domaines, des enseignants chercheurs et des étudiants de l’ENCG.
ENCGT QUALITY WEEK traitera les points suivants :
Management de la Qualité et évaluation;
Le pourquoi de la mesure et de l’évaluation?
Evaluation et amélioration de performance;
Comment mettre en place un système d’évaluation et de mesure efficace ?
Domaines et activités couverts par la mesure ;
Outils d’évaluation et de mesure ;
Choix des indicateurs d’évaluation des performances et de mesure ;
Représentativité et Fiabilité de l’évaluation et de la mesure ;
Traitement et exploitation de données d’évaluation et de mesure;
Exigences des référentiels Qualité en matière d’évaluation, de mesure et audit ;
Témoignages et « success stories ».
ENCGT QUALITY WEEK sera organisée sous forme de conférence-débat, tables rondes et atelier d’étude, en parallèle avec une grande exposition artistique dans les locaux de l’école visant à sensibiliser les étudiants sur le domaine de la qualité.
La Semaine Nationale de la Qualité - présentation- :L’un des piliers des systèmes de management par la qualité est l’évaluation. Celle-ci doit couvrir le système de management, les produits et services, les processus et la satisfaction des clients.
En effet, les organismes doivent mettre en place des outils d’évaluation et de mesure, couvrant toutes les activités pour maîtriser et améliorer leurs performances. Ces outils permettent le pilotage et la surveillance des objectifs pour pouvoir mettre en place les actions d’amélioration les plus adaptées et vérifier leur efficacité.
Aussi, le Ministère de l’Industrie, du Commerce et de la Mise à Niveau de l’Economie (MICMANE) et l’Union Marocaine pour la Qualité (UMAQ), en collaboration avec les organismes partenaires, organisent la 11ème édition de la Semaine Nationale de la Qualité, correspondant cette année au 10ème anniversaire de cet événement, du 12 au 16 novembre 2007, sous le thème : «évaluer pour s’améliorer ». (1)
Agenda- Exposition artistique : du 12 au 16 Novembre 2007.
-Conférence-débat : le mercredi 14 Novembre 2007 à partir de 14h30.
Sujet: ENCGT QUALITY WEEK 
Lun 5 Nov - 14:06
